多语言电子导游的胜任力特征模型研究——以日语为主

本文对西方关于职业能力的胜任力模型的相关原理进行梳理和借鉴,通过内容分析的形式对招聘文本进行分析,选取相应的样本开展数据分析工作,以此获取到市场方面对日语导游人员胜任力的特质要求,旨在为我国高校或者高职院校旅游专业提供一定的指导,同时也希望能为旅游企业或旅行社提供一定借鉴和参考,为日语导游人员带来一定的职业启发。