努力把矛盾化解在基层

现在,群众上访反映的问题多数发生在基层.不少属于应该解决而没有得到解决的问题。造成这种情况,在很大程度上是因为一些基层干部的工作作风不实.没有把群众的利益放在第一位,没有真正做到执政为民。基层既是群众上访的源头,又是解决信访问题、减少群众进京上访的关键环节。各级党委和政府要坚持党的群众路线,牢记群众利益无小事的道理,正确对待上访群众,认真倾听他们的呼声,切实解决他们的困难和问题。对群众反映的应该并能够解决的问题。