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质量方针和企业文化

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摘要 当你走进一家企业,你常常会看到类似这样的标语:“我们的质量方针:顾客满意100%,质量力求完美。”诸如此类,此时你也许会觉得这又是企业的广告词,是做给别人看的。这是许多和企业有接触的人常有的感受。然而有另外一些企业,当你再进一步走近它,你会有一种完全...
作者 何家汉
出处 《中国检验检疫》 1999年第9期27-28,共2页 China Inspection and Quarantine
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