摘要
本文论述了在参考咨询工作中开展参考接谈的重要性与必要性,指出参考接谈的基本目的就是要发现用户真正的信息需求,并提出参考接谈过程应注意的一些问题及技巧。
This paper discusses the importance and necessity of reference interview, points out that the basic purpose of it is to discover what information the reader really needs, and presents some skills in order to improve it in future.
出处
《图书馆学研究》
2003年第12期56-59,共4页
Research on Library Science
