关系营销——传统营销的新挑战被引量：2

下载PDF

导出

摘要关系营销(Relationship Marketing)一词是1983年由美国学者Berry首先引入文献的,1985年巴巴拉·杰克逊在产业市场营销领域提出这个概念,他认为:"关系营销是指获得、建立和维持与产业用户紧密的长期关系."现在大致认为关系营销是识别、建立、维护和巩固企业与顾客及其他利益相关人的关系的活动.

作者邵继红

机构地区湖北工学院

出处《当代经济》 2003年第12期31-32,共2页 Contemporary Economics

关键词关系营销传统营销企业营销顾客关系数据库营销合作伙伴关系

分类号 F713.50 [经济管理—市场营销]

引文网络
相关文献

同被引文献6

1景奉杰,王毅.关系营销是交易营销的“革命”吗[J].武汉大学学报（哲学社会科学版）,2004,57(5):676-680. 被引量：4
2曾伟球.企业利害关系者的关系建立与关系营销[J].广西商业高等专科学校学报,2005,22(2):13-15. 被引量：1
3詹国新.崭新的营销观念:关系营销[J].商业文化,1999,0(2):31-33. 被引量：4
4陈伟,单利杰.现代企业实施关系营销的对策[J].商业研究,2003(11):112-113. 被引量：3
5袁晓毅.浅谈关系营销的有效实施——企业现代营销新理念[J].有色冶金设计与研究,2003,24(2):77-79. 被引量：1
6袁国华.关于关系营销理论发展的理性思考[J].外国经济与管理,2004,26(6):20-25. 被引量：15

引证文献2

1宋奎东,刘险峰.关系营销的实施策略分析[J].价值工程,2006,25(1):48-50. 被引量：2
2魏莹.关系营销浅析[J].经济师,2012(11):272-273.

二级引证文献2

1朱凤萍.旅行社的关系营销分析[J].现代商业,2006(12X):60-61. 被引量：1
2何娇,熊英,慈宜鹏.浅析服务业的关系营销策略[J].职业圈,2007(12):61-62.

1邵继红.关系营销——传统营销的新挑战[J].民营视界,2004(5):28-29.
2包兴荣.关系营销：网络经济时代企业营销理念[J].研究与交流,2002(4):16-18.
3郭志明.中国式关系营销[J].商学院,2006(5):102-102.
4李芸,王蕾.公司治理与内部控制[J].合作经济与科技,2006(05S):32-33.
5张淑清,连艳芳.会计舞弊的成因及对策[J].邯郸职业技术学院学报,2007,20(2):42-43.
6唐文彬,韩之俊.关于企业短期偿债能力指标的修正[J].上海会计,2002(2):17-19. 被引量：4
7孟春雨,薛巍.营销新策——关系营销[J].辽宁经济,2004(3):36-36.
8王磊.快速消费品品牌延伸策略研究[J].中国市场,2012(5):41-42.
9张婷.品牌培育是一项系统工程[J].上海商业,2009(9):60-61.
10张霞.提升核心竞争力,促进企业发展[J].交通科技与经济,2006,8(2):125-126. 被引量：1

当代经济

2003年第12期

浏览历史

内容加载中请稍等...

关系营销——传统营销的新挑战被引量：2

同被引文献6

引证文献2

二级引证文献2

相关作者

相关机构

相关主题

浏览历史

关系营销——传统营销的新挑战 被引量：2

同被引文献6

引证文献2

二级引证文献2

相关作者

相关机构

相关主题

浏览历史

关系营销——传统营销的新挑战被引量：2