站立分诊对体检中心护理质量的影响

目的探讨站立分诊对体检中心护理质量的影响。方法选取2015年3—12月在该中心进行体检的受检者522名为调查对象,按体检先后顺序将体检者分为对照组250名和观察组272名,对照组采取坐式分诊,观察组采取站式分诊,比较两组受检时间、体检效率、护理态度礼仪及满意度。结果观察组受检时间显著短于对照组,体检效率、护理态度礼仪评分及满意度均显著高于对照组,差异有统计学意义。结论体检中心门诊采用站立分诊模式能够缩短体检时间,提高受检者的满意度及护理服务质量。