期刊文献⁺

任意字段

题名或关键词

题名

关键词

文摘

作者

第一作者

机构

刊名

分类号

参考文献

作者简介

基金资助

栏目信息

CRM市场步入良性发展

下载PDF

导出

摘要客户关系管理(CRM)是一个解决企业与客户之间存在的问题、发现最有价值的客户的信息系统,目的是为企业开源,创造更大的利润.

作者李觉伟

机构地区中圣信息技术有限公司

出处《电子商务世界》 2003年第12期55-56,共2页 Electronic Business World

关键词 CRM 客户关系管理市场发展前景

分类号 F270.7 [经济管理—企业管理] F426.67 [经济管理—产业经济]

引文网络
相关文献

1李溯,马文坛.实施CRM的建议[J].中国有色金属,2008(13):62-63.
2冯磊.2005，CRM进入混战时期[J].IT时代周刊,2005(3):116-116.
3薛峰.2002年CRM市场的十大变化[J].电子商务世界,2003(2):74-74.
4HP与Oracle共同开拓CRM市场[J].国外科技动态,1999(11):46-46.
5张岩.中小企业CRM市场开始短兵相接灿烂星空:谁是真的英雄?[J].现代制造,2003(17):24-24.
6杨章程.2002年全球CRM市场发展综述[J].CAD/CAM与制造业信息化,2003(4):35-38. 被引量：1
7远军.2004年全球CRM市场放量[J].电子商务,2004,5(2):45-45.
8陆璐.浅析客户关系管理素统的发展[J].经济技术协作信息,2006(17):87-87.
9星雨.CRM市场乍暖还寒[J].电子商务,2004,5(10):54-55.
10厂商的故事[J].中国计算机用户,2002(2):10-10.

电子商务世界

2003年第12期

相关作者

内容加载中请稍等...

相关机构

内容加载中请稍等...

相关主题

内容加载中请稍等...

浏览历史

内容加载中请稍等...

;

使用帮助返回顶部