摘要
企业绩效管理(BPM)就是管理者通过一定的方法和制度确保企业及其子系统(部门、流程、工作团队和员工个人)的绩效成果能够与企业的战略目标保持一致,并促进企业战略目标实现的过程。 BPM涵盖企业短期计划、中期规划、长期战略,通过全方位的企业绩效管理循环,将决策信息贯穿企业战略制定、战略执行、战略优化的全过程,帮助实现企业的战略目标。 在企业价值创造的过程中,BPM是联系企业战略与执行的桥梁。它通过一组全球普遍采用的工具和方法,来辅助企业正确地制定战略,并将企业战略逐渐分解为部门和个人的关键绩效指标(Key Perfor-mance Indicators,简称 KPIs),制定相应的行动计划,在执行过程中进行有效监控,并协助企业合理地优化与调整战略。
出处
《电子商务世界》
2003年第12期59-61,共3页
Electronic Business World