摘要
网络时代的兴起、电子商务兴盛发展的今天,传统的大型零售连锁超市面临愈发激烈的竞争,而在体验经济时代,顾客不再仅仅关注商品本身,他们更加注重购物过程的体验,体验式营销则为大型零售连锁超市提供了一种新的营销模式。它将营销的焦点放在顾客体验上,对消费者的感情诉求做出积极回应,把消费活动中引发消费者情感变化的因素寻找出来,通过有效的心理方法运用在营销活动中,从而激发顾客积极的情感,让顾客在整个消费过程中体验快乐、享受快乐和消费快乐。因此,如何为顾客增加体验价值则成为大型零售连锁超市必须首先考虑的问题。文章首先对体验经济和大型零售连锁超市进行了理论综述,然后对体验经济下我国大型零售连锁超市营销现状及其营销创新必要性进行了分析,最后,对我国大型零售连锁超市在体验经济下可能的体验式营销路径进行了探讨,以期对相关人士能有所启示。
出处
《现代商业》
2015年第22期35-37,共3页
Modern Business