变革时请记住要“努力创建永恒存在的东西”

那是一个变革的时刻。自动柜员机刚刚诞生,许多客户都对它持怀疑态度。那时我还是个想多加班多赚钱的银行出纳员,我主动接下了这份工作。那是个夏天,加利福尼亚州戴维斯非常热。所以我穿得非常清凉,同时也很惹眼,在银行附近走来走去。我的工作就是吸引人们的注意。