一个成功的基层管理者要做到管人管事管心

要成为一名成功的经营管理者,管人不仅要靠制度和规章,还要做到管心。因为,制度规章要靠人去制定和执行,计划要靠人去部署和落实。而管好人心,才能保证计划和制度的落实。