医院后勤社会化服务质量实证研究

医院后勤服务工作在一定程度上作为医院开展管理工作的基础,可以为医院的正常运转提供重要的保障与支持。近年来,随着医院后勤传统封闭模式的突破,即自我配套和自我管理,竞争机制的引进,促使内部后勤服务项目逐渐与服务业相融合,后勤社会化得以实现。自此之后,医院从之前承办后勤的角色逐渐转变为后勤服务的购买方,后勤服务公司可以为医院的后期服务做保障。