前瞻性护理质量管理模式在提高急诊科护理质量及降低不良事件发生率中的作用

目的评价前瞻性护理质量管理模式在提高急诊护理质量及降低不良事件发生率中的作用。方法选取2016年1月~2018年1月于我院急诊科抢救的100例患者为研究对象,其中2016年1月~2017年1月收治的50例患者设为常规组,2017年1月~2018年1月收治的50例患者设为观察组,分别采用常规护理质量管理模式以及前瞻性护理质量管理模式。对比两组患者应急反应时间、不良事件发生率以及患者护理满意度。结果观察组患者应急反应时间低于对照组患者,差异有统计学意义(P<0.05);观察组应急反应时间小于30min患者比例显著高于对照组,应急反应时间大于60分钟患者比例显著低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组不良事件发生率(14%)显著低于对照组(5%),差异有统计学意义(P<0.05);观察组护理满意度(92%)显著高于对照组(72%),差异有统计学意义(P<0.05)。结论急诊科采用前瞻性护理管理模式能够显著缩短应急反应时间,降低不良事件发生率,提升护理满意度,值得临床推广应用。