服务设计运用设计事理学的价值探析

本文分为三方面:服务设计的相关理论;设计事理学的内容特点;服务设计运用设计事理学的价值。体验经济和服务设计快速发展随着科技飞速的发展,当今社会进入了体验经济的时代。体验经济主要是指用户在一定条件下与产品或服务进行交互所获得的体验感受,可以是对产品或服务的感受,也可以是对环境的体验。服务与产品之间的界限越来越小,服务可以以产品的形式实现,产品也可以是一种服务。设计融合产品、人和环境的服务系统,服务设计成为了新的趋势。