摘要
在21世纪的今天,随着知识经济和信息技术的不断发展,企业所处的商业环境和市场背景已经发生了根本的变化,信息时代要求企业以最低的成本、最高的效率、最好的产品和服务来满足瞬息万变的客户需求以及日益激烈的市场竞争,这就构成了影响现代企业生存与发展的三个最主要的因素:顾客(customer)、竞争(competition)、变革(change),而企业要达到这一要求,就必须建立科学、有效、先进的管理模式,即从现有的职能划分的金字塔型的层级管理模式转变为流程导向式的扁平化型的网络型组织管理模式.
出处
《大庆社会科学》
2003年第4期46-47,共2页
Daqing Social Sciences