法治思维在信访积案化解过程中的地位与作用

党的十八大以来,习近平总书记就加强和改进人民信访工作作出系列指示和重要论述,深刻指出了解决群众合理诉求与维护正常信访秩序的关系,要求做到诉求合理的解决到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理。'三到位一处理'是我们解决信访问题的重要标准。本文围绕信访法治化建设,结合信访实务工作,提出了信访积案化解过程中应当坚持法治思维的观点,并以天津市信访积案化解为实例,通过对信访积案的特点、成因、化解中遇到的问题与困惑进行分析,阐述了法治思维在信访积案化解过程中的地位与作用,认为各种社会矛盾纠纷最终还是要在法治的轨道上解决,要把信访纳入法治化轨道,运用法治思维来处理信访问题。