三外航涉嫌乱收费

同样的服务,中文热线要比英文热线多付数百到上千元不等费用;同一张机票,通过官网、电话热线进行变更,收取的手续费不一。4月以来,有多名中国旅客反映了三家外国廉价航空存在的上述乱收费问题,这让一直在中国旅客中口碑甚佳的廉价航空公司暴露了其在价格优惠之外的服务短板。一条热线。