12家五星级酒店无视“请勿打扰”

15家五星级酒店中,广州的丽思卡尔顿酒店、新天希尔顿酒店、文华东方酒店和四季酒店的'睡眠服务'表现较好。虽然大部分五星级酒店早已将服务向餐饮、康乐设施倾斜,但睡眠质量仍然是酒店需要做好的基本环节。在睡眠环境和硬件设施这两项主客观指标测评立见分晓之后,影响睡眠质量的三驾马车就剩下服务了。