2014-2018年全国消协投诉报告:远程购物、通讯产品常年霸占投诉榜

投诉问题年年有,投诉焦点却不一定年年新。2019年3月,《消费者报道》分析整理了全国消协组织2014—2018年约340万件投诉数据,其中远程购物、通讯类产品、汽车及其零部件等位居投诉排行榜前列。2018年《消费者报道》官方微博收到约2万条消费者投诉,投诉涉及的主要品牌为大麦网、永乐票务、斐讯等。