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毫无疑问.梅奥诊所的传奇令人拍案叫绝.它所带给我们的启发不仅是精湛的仁心医术,而且更有卓越的管理之道。这也正是《向世界最好的医院学管理》一书要揭示的主题。正如有评沦指出的那样,该书重新讲述了梅奥医院"患者至上"的理念,包括它的组织系统、企业文化、管理战略、营销策略、人事制度等。这本书试图通过对梅奥诊所的个案分析,归纳和整理出其之所以能铸就顶级品牌的原理、方法.为其他医疗组织和企业机构树立赖以学习的榜样。