中质协公布2003年全国用户满意施工企业、全国用户满意建筑工程名单
-
1“中国名牌”海信的国际化之路[J].中国检验检疫,2001(11):61-61.
-
2业界动态[J].建设机械技术与管理,2013,26(1):11-12.
-
3孟祥志,米文明,杨雪峰.关于啤酒企业顾客满意度的测量[J].啤酒科技,2003(5):47-48.
-
4陈绮东.与顾客建立牢固关系：—汽车维修企业利润的新增长点[J].中国汽车维修市场,2000(23):28-31.
-
5赖颂平,覃拥清.柳钢产品质量顾客满意度评价分析[J].柳钢科技,2003(4):32-33.
-
6梁艳.浅谈童装品牌如何增强顾客满意度[J].企业导报,2012(15):123-124.
-
7凌夫.CS顾客满意度──汽车企业竞争的新战略[J].汽车与社会,2000(8):28-29. 被引量：3
-
8王亚洲.广州本田：制造的喜悦哪里来[J].品质．品牌,2003(1):82-84.
-
9叶海水.打造企业的核心竞争力[J].中国改革,2003(12):87-88.
-
10李涛.关于顾客满意度模型研究存在的问题[J].当代经济,2007,24(09S):148-149. 被引量：1
