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厦航获天合联盟服务测评多项第一

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摘要近日,天合联盟公布最新的旅客服务体验测评报告,在六大服务触点测评中,厦航在值机、登机、中转、休息室、到达的满意度得分上排名联盟第一,客舱服务位列第二。在天合优享报告中,厦航天合优享顾客体验净推荐值达74%,高出联盟平均水平19%,已五次在测评中排名第一。在枢纽测评报告中.

作者王静熠

机构地区不详

出处《厦门航空》 2019年第4期30-30,共1页 Xiamen Air

关键词报告体验登机枢纽满意度服务

分类号 F562.6 [经济管理—产业经济]

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厦门航空

2019年第4期

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