期刊导航
期刊开放获取
河南省图书馆
退出
期刊文献
+
任意字段
题名或关键词
题名
关键词
文摘
作者
第一作者
机构
刊名
分类号
参考文献
作者简介
基金资助
栏目信息
任意字段
题名或关键词
题名
关键词
文摘
作者
第一作者
机构
刊名
分类号
参考文献
作者简介
基金资助
栏目信息
检索
高级检索
期刊导航
微信平台在与用户沟通方面的应用探讨
被引量:
1
下载PDF
职称材料
导出
摘要
首先分析了微信相较于其他几种多媒体平台的优点,即用户活跃度高和黏度大,接着介绍了微信平台的功能及订阅号、服务号、企业号在功能上的区别,而后分析如何通过微信平台跟用户进行高效的沟通。
作者
胡哲琼
机构地区
大庆油田信息技术公司创业分公司
出处
《新媒体研究》
2016年第9期38-39,共2页
New Media Research
关键词
微信
沟通
平台
分类号
G206 [文化科学—传播学]
引文网络
相关文献
节点文献
二级参考文献
9
参考文献
2
共引文献
10
同被引文献
6
引证文献
1
二级引证文献
5
参考文献
2
1
俞科峰.
中国电信多媒体智能客服系统的研究与实现[J]
.移动通信,2015,39(1):91-96.
被引量:10
2
吴滢,俞科峰.
中国电信多媒体客服渠道协同服务研究[J]
.中国市场,2015(14):61-62.
被引量:2
二级参考文献
9
1
中国电信股份有限公司.中国电信多媒体智能客服系统业务规范V3.0[Z].2012.
2
中国电信股份有限公司.中国电信多媒体智能客服系统技术规范V3.0[Z].2012.
3
中国电信股份有限公司.中国电信客服门户功能技术规范V2.0[Z].2010.
4
中国电信股份有限公司.中国电信客服系统业务规范V1.0[Z].2007.
5
中国电信股份有限公司.中国电信客服系统技术规范V1.0[Z].2007.
6
虞崇波.电信运营商电子渠道建设[D].北京:北京邮电大学,2013.
7
梁伯瀚,陈志竞,李辉娥.
全业务运营下的渠道协同策略[J]
.电信科学,2009,25(11):25-28.
被引量:11
8
李小文,童莉莉.
基于协同理念的电信企业多元化渠道管理探讨[J]
.电信科学,2010,26(5):128-132.
被引量:2
9
郭亚晋,郁建生,李立维.
电信运营商电子渠道发展策略研究[J]
.江苏通信,2012,28(4):39-42.
被引量:1
共引文献
10
1
张幸花.
基于“互联网+”的网络客服及渠道协同研究——以中国电信10000号客服中心为例[J]
.中国经贸导刊,2018,0(35):17-18.
被引量:1
2
蔺海荣.
ICT时代运营商电渠系统的研究与设计[J]
.移动通信,2016,40(14):89-92.
被引量:1
3
刘郁恒,杨龙刚.
业务运营支撑系统双活容灾建设方案研究[J]
.移动通信,2017,41(4):88-92.
被引量:8
4
邵丹.
试析智能客服在话务量分流中的应用[J]
.通讯世界,2017,23(9):135-135.
5
俞科峰.
构建中国电信智慧10000号客服系统的研究与实现[J]
.移动通信,2017,41(23):1-10.
被引量:4
6
杨彭智.
基于移动端与大数据并行的现代企业客服系统浅谈[J]
.信息通信,2017,30(12):63-66.
被引量:5
7
梁林森,陆慧.
交互式智能应答系统的设计与实现[J]
.微型电脑应用,2019,35(10):93-95.
被引量:4
8
梅巧玲,王思宇,马杰.
铁路12306线上智能客服系统方案研究[J]
.铁路计算机应用,2020,29(3):28-31.
被引量:3
9
章鹏,冯薇,陈建明,郭祝.
运维自动化技术在智能客服系统中的应用研究[J]
.广播电视信息,2021,28(3):55-58.
被引量:1
10
宋红.
直播卫星综合客服系统多元智能服务优化与实现[J]
.电声技术,2023,47(4):1-4.
同被引文献
6
1
魏江来.
基于企业微信的移动化办公的适用性研究[J]
.办公自动化,2018,23(23):31-32.
被引量:2
2
万盛.
手机移动办公选APP还是用企业微信[J]
.计算机与网络,2015,41(15):29-29.
被引量:4
3
蒋怡琳.
基于微信企业号的银行数据云平台设计和实现[J]
.现代计算机,2017,23(11):74-78.
被引量:1
4
伍光钦.
用微信企业号探索企业移动管理新模式[J]
.理论学习与探索,2017(5):69-71.
被引量:1
5
付琼芳,孔志文.
新型微信移动办公平台在电厂的应用[J]
.通讯世界,2019,26(5):43-45.
被引量:1
6
王海.
基于微信企业号的移动办公系统设计与实现[J]
.软件,2016,37(12).
被引量:9
引证文献
1
1
沈军.
基于企业微信的五位一体移动办公系统的研究与实践[J]
.软件,2019,40(11):169-173.
被引量:5
二级引证文献
5
1
马悦.
企业微信在高校教务管理中的应用探析[J]
.大众标准化,2020(19):237-238.
被引量:3
2
吴振涛.
基于企业微信的移动校园平台研究与实现[J]
.现代信息科技,2021,5(7):136-138.
被引量:2
3
贾哲敏,郑琦.
企业微信助力基层政府“微治理”的机制创新及优化对策[J]
.科技智囊,2022(11):36-42.
被引量:1
4
刘硕,任芳.
基于企业微信的计算机类课程教学平台构建[J]
.电子元器件与信息技术,2023,7(5):36-39.
5
徐以乐,袁志立,朱晓莉.
微信办公智能决策辅助功能设计初探[J]
.服务科学和管理,2020,9(4):165-170.
1
侯丽英,唐永林.
关于提高查新质量的两点建议[J]
.上海高校图书情报学刊,1999,9(2):54-55.
2
李琴.
微信写作模式探讨[J]
.新闻窗,2015,0(5):14-15.
3
王佳敏.
用户活跃度下降后的微博何去何从——以新浪微博为例[J]
.新闻研究导刊,2014,5(15):54-54.
4
李悦.
微博实名制对用户活跃度的影响——以新浪微博为例[J]
.科技传播,2013,5(12):22-23.
被引量:3
5
闻涛.
登录人民视讯合润微电影深化用户沟通[J]
.广告主,2012,0(2):79-79.
6
肖红.
科技查新服务的实践与探索[J]
.贵州大学学报(社会科学版),2001,19(5):93-96.
被引量:9
7
叶青.
沟通——做好档案利用服务的金钥匙[J]
.档案与建设,2004(5):57-59.
被引量:2
8
吴静芳.
浅议图书馆员的素质[J]
.科技信息,2008(18):285-285.
被引量:4
9
周艳.
针对档案用户类型的对应服务及用户沟通[J]
.黑龙江科学,2016,7(12):128-129.
10
晏创业,武秋和.
竞争情报在中国银行业中的应用[J]
.情报科学,2003,21(11):1166-1169.
新媒体研究
2016年 第9期
职称评审材料打包下载
相关作者
内容加载中请稍等...
相关机构
内容加载中请稍等...
相关主题
内容加载中请稍等...
浏览历史
内容加载中请稍等...
;
用户登录
登录
IP登录
使用帮助
返回顶部