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现代服务企业如何建立关系营销的几点分析
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摘要
当前的服务市场竞争相当激烈 ,对于服务企业而言 ,作好关系营销是企业制胜的法宝之一。因此 ,服务企业应该致力企业的关系营销 ,充分发挥关系营销在服务企业营销过程中的指导作用 ,使服务企业能够得到更好的发展 ,实现企业的经营服务理念 ,达到增强企业市场竞争力的目的。
作者
伍来定
机构地区
南京理工大学经济管理学院
出处
《商业研究》
北大核心
2003年第24期90-91,共2页
Commercial Research
关键词
关系营销
服务企业
服务质量
服务品牌
服务对象
分类号
F719 [经济管理—产业经济]
F713.5 [经济管理—市场营销]
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