冲突性话语的管理策略分析

本文以Spencer-Oatey人际关系管理为理论框架,通过分析影剧作品中的冲突性话语,探讨了缓和或避免冲突的语用策略,旨在促进人际和谐和社会和谐。同时,该研究表明在人际关系管理理论制约下,交际主体对面子和交际权的优先考虑。