国际视域下企业危机公关的策略分析——以“京东刘强东”事件为例

随着越来越多的中国企业开展跨国经营,国内企业危机公关的范围也进一步伸展到国际舞台。在此背景下,本文选取2018年9月'京东刘强东'事件为例,以传统公关局限性、跨国危机公关策略为两大抓手,探讨在国际视域下企业危机公关具有哪些新性质、新特征,以及如何对传统的公关策略作适应性修正。