摘要
目的进行门诊西药房处方调配差错调查及防范对策研究。方法收集我院2016年1月至2017年12月门诊西药房处方调配差错记录本为研究资料,统计2016年1月至2016年12月处方调配差错情况、差错类型,进行原因分析,并提出防范对策,并2017年1月开始实施,并比较2016年(防范前)与2017年(防范后)处方差错情况,检验对策有效性。结果2016年,我院门诊西药房出现处方调配差错44例,占总处方数3.49%;2017年,我院门诊西药房出现处方调配差错32例,占总处方数2.14%;处方调配差错类型以数量、品种、用法用量、发放对象、配伍禁忌为主;处方调配差错集中在操作流程不规范、药品包装相似、患者及环境影响、药品品名相似、药师配伍不清等原因上;实施防范对策后,2017年调配差错率2.14%,显著低于2016年的3.49%(P<0.05)。结论门诊西药房处方调配差错时有发生且原因多样,应针对性制定防范措施,确保措施有效,尽可能降低处方调配差错发生率。
