决策树算法在通信客户流失预警模型中的应用

通信市场竞争日趋激烈,客户保有和挽留工作非常重要。面向企业一般分析人员,探讨SPSS决策树算法快速有效建立流失客户预警模型,清晰描述流失客户画像,以便针对性地进行客户保有及挽留,增加企业效益。