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商业银行长尾零售用户拓展营销策略研究
被引量:
1
Research on marketing strategy of long-tail retail users of commercial banks
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摘要
本文基于工商银行天津市分行(以下简称'天津工行')2015年12月开展的线上营销活动的客户大数据及2015年12月~2017年12月长尾零售类客群RFM(Rencency,近度,指最近一次消费时间;Frequency,频度,指办理业务的频率;Monetary,值度,指客群效益)数据信息,通过研究线上营销活动获客引流的效果.
作者
孙尤嘉
机构地区
中国工商银行天津市分行
出处
《中国信用卡》
2019年第3期42-50,共9页
China Credit Card
关键词
零售客户
公众号
客户群体
纪念钞
分类号
F832.2 [经济管理—金融学]
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