电信企业市场运营管理决策支撑研究体系架构及专业设置初探

运营商在企业内部设置研发机构由来已久,最著名的就是AT&T的贝尔实验室。企业内部研发机构与独立于企业的研发机构最大的不同是,前者须与企业的运营管理保持密切联系,并要求能以参谋部的身份参与到企业的运营管理相关决策制定中。本文将以通信企业市场运营管理决策的支撑研究体系架构及专业设置策略开展相应的探讨。