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公共图书馆如何搞好读者服务工作

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摘要 读者服务工作是图书馆工作的重点。网络环境下公共图书馆的传统服务工作和信息服务工作应采取多种手段,树立"以人为本,读者第一"的思想,对读者提供人性化服务,不断完善和发展读者服务工作。
作者 麻彦芳
出处 《意林文汇》 2012年第6期73-75,共3页
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