老年颌面外科手术患者采用舒适护理对其负面情绪、护理满意度的影响

目的研究老年颌面外科手术患者采用舒适护理对其负面情绪、护理满意度的影响。方法选取2015年1月到2016年1月期间在我院接受颌面外科手术的老年患者120例作为研究对象,随机分成对照组和观察组,每组60例。对照组在颌面外科手术后采用常规护理方式,观察组在颌面外科手术后采用常规护理加舒适护理方式,使用情绪评价表对患者护理前和护理后负面情绪进行评定,使用自制问卷对护理满意度进行调查。结果对照组患者护理前负面情绪评分为(53.1±13.9)分,护理后评分为(48.8±13.4)分,护理前后比较差异无统计学意义(P>0.05);研究组患者护理前负面情绪评分(52.4±11.2)分,护理后评分(41.3±7.3)分,护理前后比较差异有统计学意义(P<0.05);对照组与观察组比较,护理前差异无统计学意义(P>0.05),护理后比较差异有统计学意义(P<0.05);对照组发生医疗纠纷4例,护理满意度评分(82.9±4.5)分,研究组发生医疗纠纷1例,护理满意度评分为(96.1±2.2)分,两组医疗纠纷例数、发生率和护理满意度比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论老年颌面外科手术患者采用舒适护理对其负面情绪调解好,满意度高,可在临床上推广。