持续质量改进对消毒供应中心外来器械管理质量及科室满意度的影响

目的探讨持续质量改进对消毒供应中心外来器械管理质量及科室满意度的影响。方法选择2016年9月至2017年9月实施持续质量改进前消毒供应中心外来器械100件作为对照组,选择2017年10月至2018年10月实施持续质量改进后消毒供应中心外来器械100件作为观察组。比较两组管理质量及科室满意度。结果干预后,观察组清洗、消毒、包装合格率以及科室满意度均高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论持续质量改进可有效提高消毒供应中心外来器械管理质量及科室满意度。