国外人际冲突管理模式的研究综述

目前国内心理学、社会学、教育学以及管理学界对人际冲突与管理的研究日益重视。但尚缺乏系统研究。本文通过文献的搜集,对国外关于人际冲突管理模式进行梳理,以期对今后的研究提供必要的参考。