打车软件商业模式优化研究——以武汉地区为例

在移动互联网技术不断发展,智能移动设备不断深入人们生活各个方面的时代背景下,打车软件也应运而生,并在很大程度上解决了普遍存在于武汉等大都市"打车难"的问题。然而,即便手机打车软件已经表现出极大的商务价值和潜力,并具有良好的发展前景,但也无法避免其在发展过程中出现的诸如"司机挑客、拒载投诉、恶性竞争和交通隐患"等问题。本文通过问卷调查的方式对武汉地区的打车软件应用情况进行了实地的考察,并对武汉地区打车软件运用的优缺点进行了深入分析,同时为解决当地打车软件在发展和使用过程中存在的一系列问题提出了相应对策。