金融新常态下商业银行零售业务网点转型实践路径探索

商业银行零售业务涉及范围广,风险相对低,经营收入较为稳定。但金融领域对外开放的深化,零售业务规则、零售客户金融需求逐渐发生了变化,势必将引发商业银行在营销战略、渠道、模式、业务流程等方面的转型和创新。