中方管理人员视角下的在华跨国企业管理沟通问题研究

沟通,作为人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,目的是使思想达成一致和保持感情的通畅,在企业人力资源管理中占有重要地位。经济学智库发布的调研结果显示:跨国企业内部间的沟通存在着严重的障碍,员工在与其他国家、部门和层级的同事沟通时缺乏信心和技巧。同时,高达81%的在华跨国企业认为,在沟通技能方面加大投入能够提升企业创新,因此,对内部管理者而言,对在华跨国企业的管理沟通问题的研究尤为关键。