摘要
一、什么是商务成本 商务成本,从狭义的角度上来讲,指的是企业在开办期或营业期内所发生的用以支付生产要素的费用和用以维持经营而发生的其他费用。具体所涉及的成本包括劳动力成本、财产成本(买房或租房成本、汽车购置成本)、交通、通讯及水电气成本和管理成本(主要指税费)等。其中,市场或政治体制上的投资环境问题将增加企业经营活动上的劳务、交通等开支,这一部分在企业成本中很难清楚衡量,我们统称为制度性成本,比如说市场环境中的市场经济秩序、产业成熟程度,政治环境中政策制度的稳定性、政府部门的办事效率、法律法规的完善程度等等。