品牌专卖店设计中体验性研究探析

品牌体验对创造顾客价值发挥着重要作用,品牌体验成为顾客价值的驱动因素之一。如何让顾客在专卖店内收获满意商品的同时,在舒适、令人愉悦的环境中感受到商家贴心周到的服务,并感受其浓厚品牌的文化气息,是品牌专卖店设计的重要因素之一。通过研究专卖店顾客的体验和顾客的价值,剖析两者的关系,证明品牌体验店对顾客价值的影响和作用,为专卖店设计提供一定的理论和实践的指导性意见。