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服务设计方法在湖北省博物馆用户体验中的创新与应用

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摘要 本文基于服务设计的理念,以湖北省博物馆为案例研究对象,运用服务设计的方法,从用户体验和用户需求的角度出发,对湖北省博物馆的服务接触点进行分析并提出了优化方案,意在提高游客在湖北省博物馆内的参观体验,也为传统博物馆在新时代的转型提供新的研究思路。
作者 饶鉴 苏艳
出处 《艺术科技》 2018年第5期62-62,共1页 Art Science and Technology
基金 湖北省级教学研究项目:协同创新背景下设计学科大学生创业能力培育研究 项目编号:省2016290
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参考文献3

二级参考文献44

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