门诊挂号过程中遇到的问题及对策

目的:满足患者的挂号需求,提高挂号效率。方法:通过发放调查问卷和挂号过程中实际存在的问题进行分析,提出相应改进措施。结果:缩短了挂号排队时间,提高挂号成功率。