商务礼仪在市场营销中的作用探讨

《孟子·离娄上》有曰:'离娄之明,公输子之巧,不以规矩,不能成方圆。',这里的规矩我把它引申为礼仪,那么,在做任何事情之前得有礼仪作为基础。这里以市场营销为例,浅谈商务礼仪的作用。中国有句谚语:礼尚往来,来而不往非礼也。商务礼仪顾名思义即指在商务活动的交往中所产生的一种社交艺术,以及对行为的一种规范化。要想探讨商务礼仪在市场营销中的作用我们首先得知道他有哪些内容和作用,分别充当什么角色,是锦上添花还是舍我其谁。