强化细节护理管理措施对护理风险及护患纠纷的影响

目的:分析强化细节护理管理措施对护理风险及护患纠纷的影响。方法:选取我院2016年10月至2018年6月期间收治的住院患者160例进行研究,按照患者住院先后顺序进行分组,将前80例患者分入常规组,后80例患者分入强化组,分别采取常规护理干预方案和强化细节护理管理措施,比较两组患者护理风险发生率、护患纠纷发生率、护理满意度。结果:强化组患者护理风险事件发生率为1.25%,护患纠纷率为1.25%,均小于常规组住院患者(10.00%、8.75%),差异显著(P <0.05),强化组患者护理满意度为97.50%,常规组患者护理满意度为87.50%,差异显著(P <0.05)。结论:在对患者护理中,强化细节护理管理措施能有效提高患者护理满意度,防止护患纠纷,提高护理质量,减少护理风险事件发生。