护理服务的品牌建设被引量：2

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摘要随着经济不断发展,社会不断变革,人们对医疗护理的要求也在不断更新,良好的服务是医院是否具有竞争力的重要表现,每个护理人员的服务态度直接影响着医院的对外形象,而医院在市场中的竞争力也与每个护理人员的切身利益密切相关。因此,为了提高医院核心竞争力,铸造新时代的护理品牌,我院更新观念,提高服务意识,注重沟通技巧,深化护理服务内涵,加强护理文化建设.

作者时静

机构地区山西省大同市第三人民医院护理部

出处《中国药物与临床》 CAS 2019年第5期853-855,共3页 Chinese Remedies & Clinics

关键词护理服务护理服务品牌护理品牌护士礼仪优质护理患者满意度护患沟通护理安全

分类号 R47 [医药卫生—护理学]

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