企业观察:市场营销中客户关系管理的价值

在企业的发展过程中,企业的客户和顾客就是企业开展营销的动力,是企业生产的中心,因此,客户关系也是企业需要重视的关键环节,为了降低企业的风险,企业需要对客户关系进行管理。文章通过针对企业对客户关系的管理,探讨了客户关系对企业营销的价值。