品管圈在血透室护理质量控制中的运用与成效

目的:分析品管圈在血透室护理质量控制中的运用与成效。方法:2016年1月,在血透室成立品管圈小组,由护士长、圈组长、圈员组成的三级护理管理体系,对科室的护理质量进行全面监控,分别开展了感染控制圈、安全风险圈、护理质量圈、教学圈活动,进行质量改进。结果:品管圈实施后,中心静脉导管感染率低于实施前,护理文书质量合格率、护理服务满意率高于实施前,实习进修护士对带教满度优于实施前,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:品管圈活动提高了护理管理、服务质量。