品管圈对降低采血重复穿刺率的应用效果分析

目的探讨品管圈在降低体检中心采血室采血重复穿刺率中的效果。方法对我院体检科2017年5月～2018年4月开展品管圈活动期间采血组的客户资料进行回顾性分析,研究品管圈在降低采血重复穿刺率中的相关效果。结果品管圈活动期间,采血中心重复穿刺率为0.76%,达到了预期目标。全体圈员的综合素质水平得到了明显的提高。主要表现在沟通问题的能力、解决问题的能力、自信心、责任心、工作积极性、团队凝聚力、品管手法、荣誉感等方面均有不同程度的提高。在工作积极性、工作责任心、团队协作能力方面,提升程度尤为明显,形成了"护理管理,人人有责"的局面。结论品管圈有助于降低采血重复穿刺率,值得临床应用。