精神科老年病房基础护理质量管理中采用品管圈活动的效果评价

目的探讨基础护理质量管理中采用品管圈活动对精神科老年病房的影响效果。方法根据时间先后,将2016年2月~2017年2月未开展品管圈活动期间分为参照组,将2017年3月~2018年3月开展品管圈活动期间分为干预组。并对护理人员的考核成绩和患者家属的护理满意度进行对比分析。结果干预组患者家属在护理满意度上的评分占比97.3%,与参照组的89.6%有显著差异。组间差异存在统计学意义(P<0.05)。结论对精神科老年病房开展品管圈活动,能够大幅提高护理人员的工作质量和工作积极性,有效提高患者家属的护理满意度,值得在临床推广应用。