PDCA循环法在新生儿重症监护病房护理质量管理中的应用

目的研究PDCA循环法应用于新生儿监护室后对护理质量的提升作用。方法将PDCA循环法应用于新生儿重症监护室管理中,以季度为基本循环单位,将一个单位时间内收集的工作质量问题作为下一个单位时间内的重点整改对象,对比实施PDCA循环管理法前后护理工作质量。结果在新生儿护理工作中运用PDCA循环理念进行管理后,头皮静脉穿刺成功率提高,静脉留置针保留时间延长,院内感染发生率降低,胸部物理疗法治疗有效率提升。各项护理工作质量显著高于实施PDCA管理模式前,研究数据具有统计学意义(P<0.05)。结论在新生儿重症监护室护理人员中应用PDCA循环管理法,可有效提高护理人员工作质量,护理人员工作积极性上升,护患纠纷事件减少。