假日消费急需隐私保护

在假日零售旺季,商家之所以要保护客户隐私,是出于一个很基本的目的,即保持并扩大他们的业务。多达83％的消费者表示,如果他们发现商家滥用客户信息,他们会停止与其交易。这种解决办法只能在一个负责任的市场上首先使用。IBM首席隐私政策官Harriet Pearson提出了一些注重实际的步骤,商家可以用来保护消费者信息并降低风险。